东风农机：一场自上而下的数字化营销服务变革

  2017年9月5日上午，常州东风农机集团-微软CRM项目一期启动会热烈召开，副董事长宣成与东风农机各级代表以及瑞泰信息项目组成员一同出席。本次启动会的召开，标志着东风农机-微软 CRM项目正式进入实施阶段，也意味着东风农机集团开启数字化新征程。

  东风农机能发展为中国拖拉机工业具有影响力的企业之一，固然，质量过硬的产品是根本，但触及全国的经销体系也功不可没。然而随着用户对销售和服务的要求的提高以及同行业厂商在数字化转型道路上的领先，原有的经销体系和服务效率已无法很好地支撑东风农机参与激烈的市场竞争。在这样的背景下，上线CRM项目的想法应运而生，并由副董事长宣成牵头头，自上而下，众志成城。

  通过对国内外各家产品的仔细比较和对实施商的深入考察，最终选择拥有十多年专业经验的瑞泰信息作为微软 CRM 的咨询和实施伙伴，共同实现数字化转型赛道上的弯道超车。

  在致辞环节上，副董事长宣成坦言同行在数字化建设方面较为领先，当前市场大环境也不容乐观，因此建立新的营销服务管理体系刻不容缓。他斗志昂扬地激励在场的东风员工们要踏实奋进，砥砺前行，实现弯道超越。

（信息中心 陈永波）